THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY, CUSTOMER TRUST, AND PERCEIVED VALUE ON CUSTOMER SATISFACTION PT BINTANG MITRA SEJATI JEMBER

Abstrak: PT Bintang Mitra Sejati (BMS) merupakan perusahaan yang bergerak dalam distributor makanan ringan yang bergerak di daerah Jember. Berdasarkan hasil wawancara  dengan Manajer Pemasaran BMS Jember dari hasil tersebut dapat diketahui bahwa ada empat hal yang ditemui sebagai permasalahan yang...

Descrición completa

Detalles Bibliográficos

Principais autores:	Yuval Eleazar Salim, Auditia Setiobudi
Formato:	Artigo
Idioma:	Indonésio
Publicado:	Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Ciputra Surabaya 2024-04-01
Series:	Jurnal Performa
Assuntos:	consumer satisfaction perceived value Customer trust service quality
Acceso en liña:	https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/3791
Tags:	Engadir etiqueta Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!