Benchmarking com foco na satisfação dos usuários do transporte coletivo por ônibus
Investir na qualidade do transporte coletivo é fundamental para fidelizar e atrair usuários e fomentar cidades mais sustentáveis. O benchmarking é uma ferramenta adequada para identificar melhores práticas e promover troca de experiências focadas na melhoria dos sistemas de transportes. No entanto,...
保存先:
| 主要な著者: | , , , , , |
|---|---|
| フォーマット: | Artigo |
| 言語: | Inglês |
| 出版事項: |
Associação Nacional de Pesquisa e Ensino em Transportes (ANPET)
2017-10-01
|
| シリーズ: | Transportes |
| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | https://www.revistatransportes.org.br/anpet/article/view/1335 |
| タグ: |
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
|