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Confirmação de presença de usuário à cirurgia eletiva por telefone como estratégia para reduzir absenteísmo

O presente trabalho trata-se de pesquisa quase experimental para avaliar o impacto na redução do absenteísmo de usuários agendados para cirurgia eletiva, quando submetidos à confirmação de presença por telefone. O estudo foi conduzido no Centro Cirúrgico do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medi...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Marla Andréia Garcia de Avila, Silvia Cristina Mangini Bocchi
Médium: Artigo
Jazyk:Inglês
Vydáno: SciELO 2013-02-01
Edice:Revista da Escola de Enfermagem da USP
Témata:
On-line přístup:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-62342013000100024&lng=en&tlng=en
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