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基层医院门诊注射室的护患纠纷原因分析及防范对策

摘要: (免费在线浏览)门诊注射室是医院对外服务的重要窗口,也是病人接受医疗护理活动比较集中的场所。因其具有工作任务繁琐、服务对象构成复杂,护理人员素质参差不齐,注射高峰相对集中等特点,所以是护患纠纷的易发地。如何防范和减少护患纠纷,提高护理服务质量,已是新形势下护理管理工作的一项重要内容,也是护理管理者所面临的新问题。

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Bibliografiske detaljer
Principais autores: 朱佩珍, 顾培君
Format: Artigo
Sprog:Chinês
Udgivet: Shanxi Medical Periodical Press 2008-01-01
Serier:Huli yanjiu
Fag:
Online adgang:http://hlyj.suo1.cn/thesisDetails?columnId=85154049&Fpath=home&index=0
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