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Análisis entre imagen de la tienda y satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio

El objetivo de la investigación fue identificar si la calidad del servicio y el precio se relacionan positivamente con la imagen de la imagen de la tiendatienda y, a su vez, con la satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio. Para ello se realizó una inve...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores: Rodolfo Treviño, Eloísa Treviño
Formato: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicado em: Universidad ICESI 2021-10-01
coleção:Estudios Gerenciales
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/4293
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