QR رمز

أثر مشاركة العميل في علاج قصور الخدمة على زيادة فعالية الإستراتيجيات المتبعة لعلاج هذا القصور: دراسة ميدانية بالتطبيق على شركات الإنترنت المصرية

استهدفت الدراسة الحالية قياس تأثير مشاركة العميل في علاج قصور الخدمة على زيادة فعالية وكفاءة الاستراتيجيات التي تتبعها الشركات لعلاج هذا القصور بالتطبيق على شركات الإنترنت في جمهورية مصر العربية، وأجريت الدراسة على عينة بلغت (400) مفردة من عملاء شركات الإنترنت، وبلغ عدد القوائم الصالحة للتحليل الإحص...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: نادية أمين محمد علي, جمال صادق الحوباني ثابت, عبد الناصر محمد علي حموده
التنسيق: Artigo
اللغة:Árabe
منشور في: Assiut University, Faculty of Commerce 2021-12-01
سلاسل:المجلة العلمية لكلية التجارة . أسيوط
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://sjcf.journals.ekb.eg/article_246541_2d308c491b33d18208d75b1567a01512.pdf
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!