Monitorização da qualidade em saúde: estudo da satisfação dos utentes
Enquadramento: A satisfação dos utentes com as instituições de saúde apresenta-se na atualidade como um indicador fundamental na determinação dos aspetos a melhorar e a aperfeiçoar de forma prioritária ou seja na implementação de parâmetros contributivos para a qualidade dos serviços prestados. Por...
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| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Artigo |
| Sprache: | Inglês |
| Veröffentlicht: |
Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde
2017-01-01
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| Schriftenreihe: | Gestão e Desenvolvimento |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/389 |
| Tags: |
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