Evaluación de la calidad del servicio de recintos fiscalizados portuarios
Objetivo: Evaluar la calidad del servicio que prestan los recintos fiscalizados en el puerto Manzanillo, Colima, México mediante el método Servqual y p roponer las acciones de mejora. Métodos y técnicas: El tipo de estudio fue descriptivo-correlacional. Se aplicó un cuestiona...
Uloženo v:
| Hlavní autoři: | , , |
|---|---|
| Médium: | Artigo |
| Jazyk: | Espanhol |
| Vydáno: |
Centro de Estudios de Dirección Empresarial y Territorial (CEDET)
2023-04-01
|
| Edice: | Retos de la Dirección |
| Témata: | |
| On-line přístup: | https://retos.reduc.edu.cu/index.php/retos/article/view/320 |
| Tagy: |
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|