Hubungan Electronic Customer Relationship Management (E-Crm) Terhadap Loyalitas Pasien Di Rumah Sakit: Tinjauan Pustaka

Era digital 5.0 membawa dampak besar bagi sektor layanan kesehatan. Meningkatnya kompetisi antar rumah sakit menjadi salah satu alasan perlunya inovasi strategi pemasaran untuk menjaga loyalitas pasien rumah sakit sebagai konsumen. Salah satu strategi yang dapat mempengaruhi loyalitas pasien rumah...

Ausführliche Beschreibung

Bibliografische Detailangaben

Hauptverfasser:	Sabrina Aulia Rahma, Holipah Holipah, Harun Al Rasyid, Fida Rahmayanti
Format:	Artigo
Sprache:	Indonésio
Veröffentlicht:	University of Brawijaya 2023-07-01
Schriftenreihe:	Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Online-Zugang:	https://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/6698
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!