Güncel Yönetim Yaklaşımı Çerçevesinde Müşteri İlişkileri Yönetiminin Hasta Bağlılığına Etkisi

Araştırma sağlık kurumlarına başvuran hastaların müşteri ilişkileri yönetimi (MİY) uygulamalarına ilişkin algı düzeylerinin, hasta bağlılıklarına etkisinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Aynı zamanda hastaların MİY uygulamalarına ilişkin algı düzeylerinin ve hasta bağlılıklarının sağlık kurumu t...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Ebrar Ilıman Yaltagil
Formato:	Artigo
Idioma:	Inglês
Publicado em:	Atatürk University 2024-07-01
Colecção:	Trends in Business and Economics
Assuntos:	sağlık kurumları yönetim müşteri ilişkileri yönetimi hasta bağlılık healthcare institutions management customer relationship management patient loyalty
Acesso em linha:	https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3845202
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!