Eficiência dos terminais aeroportuários brasileiros considerando a percepção de satisfação do passageiro
A satisfação do passageiro em aeroportos é tema de grande importância para a comunidade científica e para o operador, dado que o usuário se trata de um importante cliente ao aeroporto. Observa-se, na literatura nacional e internacional, uma tendência em analisar a satisfação do usuário. Porém, é det...
I tiakina i:
| Ngā kaituhi matua: | , |
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| Hōputu: | Artigo |
| Reo: | Inglês |
| I whakaputaina: |
Associação Nacional de Pesquisa e Ensino em Transportes (ANPET)
2019-04-01
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| Rangatū: | Transportes |
| Ngā marau: | |
| Urunga tuihono: | https://www.revistatransportes.org.br/anpet/article/view/1572 |
| Ngā Tūtohu: |
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!
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