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Usagers ou consommateurs ? : France Télécom ou la dérégulation du service public

Cet ouvrage, fruit d'une recherche sociologique approfondie, s'interroge sur les mutations en cours chez les usagers de France Télécom : en quoi l'ouverture à la concurrence, la déréglementation, la privatisation et la commercialisation de l'offre de l'opérateur public de téléphonie apportent-elles...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ygal Fijalkow
Formato: Livro
Lenguaje:Francês
Publicado: Presses universitaires du Midi 2006
Materias:
Acceso en línea:https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/61771
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