Engajamento de marca em mídias sociais : um estudo netnográfico /

[PT] Este trabalho busca entender quais as estratégias utilizadas pelas empresas para promover o engajamento dos consumidores com as suas marcas, em um cenário sociocultural marcado pela presença das mídias sociais. Com esse objetivo, foram analisadas a página de marca brasileira no Facebook com o m...

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Main Authors: Pinto, Hugo Girão., Campos, Roberta Dias, Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Format: Livro
Language:Português
Published: UFRJ, 2016
Subjects:
Marketing.
Marca registrada.
Administração Teses.
Administração, ciências contábeis e turismo
Online Access:https://minerva.ufrj.br/F/?func=direct&doc_number=000847429&local_base=UFR01
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