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Gestão estratégica em serviços : uma análise direcionada a empresas de pequeno porte /

[PT]Este trabalho propõe uma abordagem de gestão organizacional a ser aplicada em empresas de pequeno porte atuantes no setor de serviços, considerando os aspectos e características que as diferenciam das empresas de maior porte. O conhecimento é apresentado como principal fator competitivo que alic...

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Detalhes bibliográficos
Main Authors: Oliveira,Luiz Gustavo Fontes de., Fonseca, Marcus Vinicius de Araújo., Coordenação dos Programas de Pós-Graduação de Engenharia
Formato: Livro
Idioma:Português
Publicado em: UFRJ, 2011
Assuntos:
Acesso em linha:https://minerva.ufrj.br/F/?func=direct&doc_number=000765683&local_base=UFR01
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