Simulação de um serviço público de pediatria com aplicação da metodologia SEIS SIGMA /

[PT]O objetivo desta dissertação é avaliar o atendimento de uma Pediatria pertencente a uma Policlínica Pública, por intermédio da Simulação, empregada como ferramenta quantitativa da metodologia SEIS SIGMA. Assim, a dissertação teve início com o estudo teórico tanto da técnica quantitativa, quanto...

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書目詳細資料
Main Authors: Raposo, Eduardo., Oliveira, Mario Jorge Ferreira de., Universidade Federal do Rio de Janeiro.
格式: Livro
語言:Português
出版: UFRJ, 2009.
主題:
Engenharia de produção Teses.
Hospitais infantis Simulação por computador.
Six sigma (Padrão de controle de qualidade).
Pesquisa operacional Simulação por computador.
Pediatria.
在線閱讀:https://minerva.ufrj.br/F/?func=direct&doc_number=000742599&local_base=UFR01
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