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Simulação de um serviço público de pediatria com aplicação da metodologia SEIS SIGMA /
[PT]O objetivo desta dissertação é avaliar o atendimento de uma Pediatria pertencente a uma Policlínica Pública, por intermédio da Simulação, empregada como ferramenta quantitativa da metodologia SEIS SIGMA. Assim, a dissertação teve início com o estudo teórico tanto da técnica quantitativa, quanto...
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| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
UFRJ,
2009
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://minerva.ufrj.br/F/?func=direct&doc_number=000742599&local_base=UFR01 |
| Tags: |
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