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Simulação de um serviço público de pediatria com aplicação da metodologia SEIS SIGMA /

[PT]O objetivo desta dissertação é avaliar o atendimento de uma Pediatria pertencente a uma Policlínica Pública, por intermédio da Simulação, empregada como ferramenta quantitativa da metodologia SEIS SIGMA. Assim, a dissertação teve início com o estudo teórico tanto da técnica quantitativa, quanto...

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Päätekijät: Raposo, Eduardo., Oliveira, Mario Jorge Ferreira de., Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Aineistotyyppi: Livro
Kieli:Português
Julkaistu: UFRJ, 2009.
Aiheet:
Linkit:https://minerva.ufrj.br/F/?func=direct&doc_number=000742599&local_base=UFR01
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