Utilização da metodologia DEA (Data Envelopment Analysis) para avaliar o impacto das TIC sobre a produtividade na indústria da hospitalidade

O principal objetivo deste trabalho é analisar uma técnica não-paramétrica para a construção de fronteiras de produção que é aplicada em muitos estudos sobre eficiência e hotelaria. A metodologia DEA (Data Envelopment Analysis) permite o uso de múltiplos inputs e outputs sem impor qualquer forma fun...

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Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Leal Paço, Cidália, Cepeda Pérez, Juan Manuel
Formato:	Artigo
Lenguaje:	Português
Publicado:	EIREST Équipe interdisciplinaire de recherches sur le tourisme - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne 2013
Materias:	DEA Hotéis TIC
Acceso en línea:	https://doi.org/10.4000/viatourism.1002 https://hdl.handle.net/20.500.13089/lser https://journals.openedition.org/viatourism/1002
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