La qualité au guichet : négocier le travail peu qualifié à Pôle emploi

Les agents de Pôle emploi sont investis d’un double mandat : contrôler les demandeurs d’emploi et enregistrer les offres et les demandes, afin de mettre les demandeurs d’emploi en relation avec des emplois vacants. Cette opération conduit souvent à négocier les informations figurant dans les profils...

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Bibliografske podrobnosti

Glavni avtor:	Clouet, Hadrien
Format:	Artigo
Jezik:	Francês
Izdano:	DARES - Ministère du Travail 2018
Teme:	chômage compétence qualification intermédiation pouvoir discrétionnaire unemployment intermediation competence discretionary power
Online dostop:	https://doi.org/10.4000/travailemploi.8618 https://hdl.handle.net/20.500.13089/ln3c https://journals.openedition.org/travailemploi/8618
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