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Travailler à la fabrique de l’information, ou comment l’imprévu devient une routine

Notant d’un côté que la variabilité de la matière première empêche la routinisation et de l’autre, que les organisations imposent des protocoles de routine afin de contrôler le flux du travail, cet article explore deux questions liées : (1) comment une organisation peut-elle traiter de manière routi...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Tuchman, Gaye
Outros Autores: Black, Keda
Formato: Artigo
Publicado em: ADR Temporalités 2016
Assuntos:
Acesso em linha:https://doi.org/10.4000/temporalites.3413
https://hdl.handle.net/20.500.13089/lav3
https://journals.openedition.org/temporalites/3413
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