Une petite histoire du client, ou la progressive normalisation du marché et de l’organisation

L’article s’intéresse à l’histoire de l’« acteur-client » et à sa place dans les jeux organisationnel et marchand. Il montre que si les grandes entreprises ont « inventé » le client pour mieux maîtriser un marché global dont les fluctuations n’étaient plus tolérables, le législateur a construit un c...

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Podrobná bibliografie

Hlavní autor:	Cochoy, Franck
Médium:	Artigo
Jazyk:	Francês
Vydáno:	Association pour le développement de la sociologie du travail 2002
Témata:	Organisation Law Market Quality Traceability Customer Standardisation Consumer Droit Marché Qualité Client Traçabilité Normalisation Consommateur
On-line přístup:	https://doi.org/10.4000/sdt.33767 https://hdl.handle.net/20.500.13089/klmv https://journals.openedition.org/sdt/33767
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