Le savoir-faire de la modération

Cet article présente les résultats d’une recherche-intervention effectuée en partenariat avec une équipe de modérateurs dans les bus nocturnes genevois. En s’appuyant sur des films d’activités réalisées, sur des entretiens d’autoconfrontation ainsi que sur un travail de modélisation, cette recherche...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques

Autors principals:	Stroumza, Kim, Mezzena, Sylvie, Krummenacher, Laetitia, Reichel, Nicolas
Format:	Artigo
Idioma:	Francês
Publicat:	Association des chercheurs des organismes de la formation et de l'intervention sociales (ACOFIS) 2017
Matèries:	sécurité émotions engagement activité modération emotions security activity moderation
Accés en línia:	https://hdl.handle.net/20.500.13089/kkdz https://journals.openedition.org/sas/1244
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