Le client, nouvelle figure disciplinaire de l’administration publique
En Suisse, comme dans d'autres pays de l'OCDE, les réformes de nouvelle gestion publique (NGP) visent, entre autres, à renouveler les relations de services, c'est-à-dire à opérer une ouverture et un rapprochement de manière à assurer des prestations qui correspondent mieux aux besoins et exigences d...
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
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| Format: | Artigo |
| Jezik: | Francês |
| Izdano: |
CERAP - Centre d'études et de recherches en administration publique
2003
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| Online dostop: | https://hdl.handle.net/20.500.13089/j90q https://journals.openedition.org/pyramides/413 |
| Oznake: |
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