Chapitre 5. La gestion de cas
Il existe de nombreuses étiquettes pour désigner la fonction de coordonnateur dédié : intervenant pivot, dont l’action est surtout intra-organisationnelle, référent unique, dont la fonction consiste surtout à centraliser les requêtes concernant un usager, agent de liaison, dont la fonction est surto...
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| Principais autores: | , |
|---|---|
| Format: | Chapter |
| Sprog: | Francês |
| Udgivet: |
Presses de l’Université de Montréal
2013
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| Online adgang: | https://doi.org/10.4000/books.pum.5473 https://hdl.handle.net/20.500.13089/5qe8 https://books.openedition.org/pum/5473 |
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