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D. Formation à l’accueil, évaluation de l’accueil

1. Perception et représentation de la formation à l’accueilLa formation à l’accueil nécessite de s’interroger préalablement sur les représentations du métier d’accueil. Existe-t-il ? Est-il reconnu ? Que recouvre-t-il ? Les réponses recueillies permettront de poser la problématique de la formation à...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Springer, Josette
Formato: Chapter
Idioma:Francês
Publicado: Presses de l’enssib 1997
Acceso en liña:https://doi.org/10.4000/books.pressesenssib.14633
https://hdl.handle.net/20.500.13089/4dvc
https://books.openedition.org/pressesenssib/14633
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