Fiche 30 • Les signes distinctifs. Marques d’hospitalité
Avec l’adoption d’une posture de plus en plus mobile, la frontière entre bibliothécaire et usager·e tend à s’estomper, au risque de brouiller les repères.Un signe distinctif clair (badge, veston, ou autre) lève toute ambiguïté : il capte le regard, instaure la confiance et facilite le contact. Bien...
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Chapter |
| Lenguaje: | Francês |
| Publicado: |
Presses de l’enssib
2026
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| Acceso en línea: | https://doi.org/10.4000/162w0 https://hdl.handle.net/20.500.13089/162w0 https://books.openedition.org/pressesenssib/29776 |
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