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Fiche 34 • Évaluer les besoins en formation

L’activité à l’accueil requiert la maîtrise de différents outils : SIGB, renvois téléphoniques, copieurs… Leur apprentissage se fait le plus souvent sur le terrain lors de notre prise de poste et généralement nous nous arrêtons là ! Comme nous les utilisons au quotidien ou presque, leur maîtrise est...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Courty, Héloïse
Formato: Chapter
Idioma:Francês
Publicado em: Presses de l’enssib 2026
Acesso em linha:https://doi.org/10.4000/162vy
https://hdl.handle.net/20.500.13089/162vy
https://books.openedition.org/pressesenssib/29944
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