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S’ajuster entre professionnels et usagers dans les métiers de service adressés à autrui : la place d’une fonction pédagogique

Cet article vise à mettre en évidence une fonction pédagogique, peu visible et pourtant stratégique, dans l’agir quotidien des professionnels dans les métiers de services adressés à autrui, notamment les secteurs soin et santé. Un double cadre pédagogique est mobilisé : d’une part l’agir communicati...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Piot, Thierry
Formato: Artigo
Idioma:Francês
Publicado em: Université Aix-Marseille (AMU) 2022
Assuntos:
Acesso em linha:https://doi.org/10.4000/1345r
https://hdl.handle.net/20.500.13089/1345r
https://journals.openedition.org/questionsvives/7468
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