ONLINE FLOW AND E-SATISFACTION IN HIGH INVOLVEMENT PURCHASING PROCESSES

Por HARRISON BACHION CERIBELI, HELENITA RODRIGUES DA SILVA TAMASHIRO, EDGARD MONFORTE MERLO
Publicado no Base Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS (2017)

SEGMENTAÇÃO E QUALIDADE EM SERVIÇOS EDUCACIONAIS: O CASO DE UM CURSO DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA

Por Daielly Melina Nassif Mantovani, Maria Aparecida Gouvêa, Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro
Publicado no Revista de Administração da Unimep (2015)

CONSUMER BEHAVIOR AND FACTORS THAT AFFECT SATISFACTION AND RISK PERCEPTION OF PURCHASES OF OWN BRAND FOOD PRODUCTS

Por Rafael Castilho, Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro, Edgard Monforte Merlo, Claudia Rosa Acevedo
Publicado no RAI - Revista de Administração e Inovação (2015)

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E OS ATRIBUTOS QUE SINALIZAM AS PREFERÊNCIAS DOS FORMATOS DE VAREJO NO SETOR DE HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS

Por Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro, Edgard Monforte Merlo, José Augusto Giesbrecht da Silveira
Publicado no Revista Brasileira de Marketing (2011)

Comportamento socioambiental do consumidor: um estudo com universitários do interior paulista

Por Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro, Wandrey Antonio Murari, Sônia Valle Walter Borges de Oliveira, Claudia Rosa Acevedo
Publicado no Production (2012)

ASPECTOS DETERMINANTES DO CONSUMO DE PRODUTOS COSMÉTICOS VERDES

Por Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro, José Augusto Giesbrecht da Silveira, Daielly Melina Nassif Mantovani, Claudia Rosa Acevedo de Abreu Campanário
Publicado no RAI - Revista de Administração e Inovação (2014)