ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA SÃO REA LMENTE IMPORTANTES? UM ESTUDO COM FUTUROS E ATUAIS GESTORES DE EMPRESAS

Por Daniela Abrantes Ferreira Serpa
Publicado no REAd - Revista Eletrônica de Administração (2006)

Responsabilidade Social Corporativa: uma Investigação sobre a Percepção do Consumidor

Por Daniela Abrantes Ferreira Serpa, Lucelena Ferreira Fourneau
Publicado no RAC - Revista de Administração Contemporânea (2007)

O ENSINO DA ÉTICA EM ADMINISTRAÇÃO: PERCEPÇÕES E OPINIÕES DOS ALUNOS

Por Daniela Abrantes Ferreira, Lucelena Ferreira, Marina Dias de Faria
Publicado em 2011-03-01

Efeitos da responsabilidade social corporativa na intenção de compra e no benefício percebido pelo consumidor: um estudo experimental

Por Daniela Abrantes Ferreira, Marcos Ávila, Marina Dias de Faria
Publicado no Revista de Administração - RAUSP (2010)

Efeitos da responsabilidade social corporativa na percepção do consumidor sobre preço e valor : um estudo experimental /

Por Serpa, Daniela Abrantes Ferreira., Avila, Marcos Gonçalves, Instituto COPPEAD de Administração.
Publicado em 2006

Julgamento e tomada de decisão do consumidor : percepção de preço e valor sob a perspectiva da teoria dos prospectos /

Por Serpa, Daniela Abrantes Ferreira, Ávila, Marcos Gonçalves, Instituto COPPEAD de Administração.
Publicado em 2000

O PORTADOR DE DEFICIÊNCIA COMO CONSUMIDOR DE SERVIÇOS DE LAZER EXTRADOMÉSTICO

Por Marina Dias de Faria, Daniela Abrantes Ferreira, José Luis Felicio Carvalho
Publicado no Turismo - Visão e Ação (2010)

A importância do marketing de serviços : estudo de caso: Hotel Ritz Carlton-South Beach /

Por Reiche, Daniel Gomes, Serpa, Daniela Abrantes Ferreira., Faculdade de Administração e Ciências Contábeis.
Publicado em 2007

O consumidor masculino e a compra de cosméticos : uma análise sobre os fatores de influência /

Por Macêdo, Gisele Paula., Serpa, Daniela Abrantes Ferreira., Faculdade de Administração e Ciências Contábeis.
Publicado em 2007

A influência da ambiência no comportamento do consumidor /

Por Marques, Ana Paula., Serpa, Daniela Abrantes Ferreira, Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publicado em 2007

A responsabilidade social corporativa no setor de mídia /

Por Reinisch-Morris, Likilia., Serpa, Daniela Abrantes Ferreira., Faculdade de Administração e Ciências Contábeis.
Publicado em 2008

Fatores determinantes na percepção de qualidade em serviços no setor de fast food /

Por Bergamaschi, Alessandro Bunn., Serpa, Daniela Abrantes Ferreira., Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Publicado em 2008

Impactos do uso do biodiesel como combustível na percepção do consumidor /

Por Tavares, Ana Paula dos Santos., Serpa, Daniela Abrantes Ferreira., Faculdade de Administração e Ciências Contábeis.
Publicado em 2007