Sistema de Gestión Integrado según las normas ISO 9001, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001

Dada la gran aceptación que tuvo en su momento la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de acuerdo con la norma ISO 9001, actualmente la mayoría de organizaciones que deciden implantar una nueva norma para gestionar sus servicios, como ISO/IEC 20000, o la seguridad de su información...

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Bibliografske podrobnosti
izdano v:REICIS. Revista Española de Innovación, Calidad e Ingeniería del Software
Main Authors: Antoni Lluís Mesquida, Antònia Mas, Esperança Amengual, Ignacio Cabestrero
Format: Artigo
Jezik:Espanhol
Izdano: Asociación de Técnicos de Informática 2010
Teme:
Computación
ISO
ISO 9001
IEC 9004
Online dostop:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=92218768002
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