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Sistema de Gestión Integrado según las normas ISO 9001, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001
Dada la gran aceptación que tuvo en su momento la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de acuerdo con la norma ISO 9001, actualmente la mayoría de organizaciones que deciden implantar una nueva norma para gestionar sus servicios, como ISO/IEC 20000, o la seguridad de su información...
Enregistré dans:
| Publié dans: | REICIS. Revista Española de Innovación, Calidad e Ingeniería del Software |
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| Auteurs principaux: | , , , |
| Format: | Artigo |
| Langue: | Espanhol |
| Publié: |
Asociación de Técnicos de Informática
2010
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| Accès en ligne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=92218768002 |
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