Citiranje zadetka
Citação APA (7ª ed.)
Pacheco, N. A., Pizzutti, C., & Geuens, M. (2019). A Temporal Model of Perceived Control to Explain Service Failures. BAR - Brazilian Administration Review.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Pacheco, Natalia Araujo, Cristiane Pizzutti, e Maggie Geuens. "A Temporal Model of Perceived Control to Explain Service Failures."
BAR - Brazilian Administration Review 2019.
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Citação MLA (9ª ed.)
Pacheco, Natalia Araujo, et al. "A Temporal Model of Perceived Control to Explain Service Failures."
BAR - Brazilian Administration Review, 2019.
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