Citações do registro
Citação APA (7ª ed.)
M, A. C. R. (2001). Uma escala de mensuração da zona de tolerância
de consumidores de serviços. RAC - Revista de Administração Contemporânea.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
M, Alziro César Rodrigues. "Uma Escala De Mensuração Da Zona De Tolerância
de Consumidores De Serviços."
RAC - Revista De Administração Contemporânea 2001.
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Citação MLA (9ª ed.)
M, Alziro César Rodrigues. "Uma Escala De Mensuração Da Zona De Tolerância
de Consumidores De Serviços."
RAC - Revista De Administração Contemporânea, 2001.
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