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Citação APA (7ª ed.)
PEREZ, G., GIRALDO, B., & SERNA, J. (2006). El mejoramiento de procesos y su aplicación bajo norma ISO 9004: Caso compañía de aceites. Dyna.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
PEREZ, GIOVANNI, BIBIANA GIRALDO, e JUAN SERNA. "El Mejoramiento De Procesos Y Su Aplicación Bajo Norma ISO 9004: Caso Compañía De Aceites."
Dyna 2006.
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Citação MLA (9ª ed.)
PEREZ, GIOVANNI, et al. "El Mejoramiento De Procesos Y Su Aplicación Bajo Norma ISO 9004: Caso Compañía De Aceites."
Dyna, 2006.
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