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Citação APA (7ª ed.)
Bigné, E., Currás-Pérez, R., & Sánchez-García, I. (2010). Consecuencias de la insatisfacción del consumidor: Un estudio en servicios hoteleros y de restauración. Universia Business Review.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Bigné, Enrique, Rafael Currás-Pérez, e Isabel Sánchez-García. "Consecuencias De La Insatisfacción Del Consumidor: Un Estudio En Servicios Hoteleros Y De Restauración."
Universia Business Review 2010.
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Citação MLA (9ª ed.)
Bigné, Enrique, et al. "Consecuencias De La Insatisfacción Del Consumidor: Un Estudio En Servicios Hoteleros Y De Restauración."
Universia Business Review, 2010.
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