Citiranja zapisa
APA način citiranja (7. izdanje)
Pineda, U., Estrada, M., & Parra, C. M. (2011). Aplicación del modelo Servqual y herramientas de ingeniería de la calidad para la planificación del servicio en la Biblioteca Central de la Universidad de Antioquia. Revista Interamericana de Bibliotecología.
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Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
Pineda, Uriel, Margarita Estrada, i Carlos Mario Parra. "Aplicación Del Modelo Servqual Y Herramientas De Ingeniería De La Calidad Para La Planificación Del Servicio En La Biblioteca Central De La Universidad De Antioquia."
Revista Interamericana De Bibliotecología 2011.
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MLA način citiranja (9. izdanje)
Pineda, Uriel, et al. "Aplicación Del Modelo Servqual Y Herramientas De Ingeniería De La Calidad Para La Planificación Del Servicio En La Biblioteca Central De La Universidad De Antioquia."
Revista Interamericana De Bibliotecología, 2011.
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