Humphries, A. W., & Naisawald, G. V. (1991). Developing a quality assurance program for online services.
Styl ChicagoHumphries, A W., a G V. Naisawald. Developing a Quality Assurance Program for Online Services. 1991.
Citace podle MLAHumphries, A W., a G V. Naisawald. Developing a Quality Assurance Program for Online Services. 1991.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..