Citações do registro
Citação APA (7ª ed.)
Stoeckl, K., & Stoeckl, B. P. (2017). QUALIDADE DE ATENDIMENTO NO SERVIÇO PÚBLICO: UMA ANÁLISE DA DIVULGAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DA CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO NAS UNIVERSIDADES FEDERAIS. Universidade Federal do Rio de Janeiro.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Stoeckl, Karl, e Bianca Petermann Stoeckl. QUALIDADE DE ATENDIMENTO NO SERVIÇO PÚBLICO: UMA ANÁLISE DA DIVULGAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DA CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO NAS UNIVERSIDADES FEDERAIS. Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2017.
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Citação MLA (9ª ed.)
Stoeckl, Karl, e Bianca Petermann Stoeckl. QUALIDADE DE ATENDIMENTO NO SERVIÇO PÚBLICO: UMA ANÁLISE DA DIVULGAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DA CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO NAS UNIVERSIDADES FEDERAIS. Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2017.
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