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De frente com os médicos: uma estratégia comunicativa de gestão para qualificar a regulação do acesso ambulatorial
O presente artigo mostra como oficinas descentralizadas de regulação do acesso, uma estratégia de gestão de base comunicativa adotada no município de Diadema/SP de 2008 a 2011, resultaram em transformações nos processos de trabalho local, apesar de guardarem ritmos e iniciativas diferentes entre si....
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Autores principales: | , |
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Formato: | Artigo |
Lenguaje: | Inglês |
Publicado: |
Centro Brasileiro de Estudos de Saúde
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Colección: | Saúde em Debate |
Materias: | |
Acceso en línea: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-11042015000500184&lng=en&tlng=en |
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