QUALIDADE DOS SERVIÇOS AMBULATORIAIS NO MUNICÍPIO DE ACAIACA/MG

<p>A administração pública brasileira, a partir da década de 1990, é marcada pela emersão da ‘vertente societal’. Nesse contexto os estados passaram a se espelhar nas organizações administrativas do setor privado. Essa mimetização do modelo de gestão, do privado para o público, fez com que as...

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Main Authors: Caissa Veloso e Sousa, Laura Maria e Silva Xavier, Jefferson Rodrigues Pereira, Lousanne Cavalcanti Barros Resende
Format: Artigo
Language:Inglês
Published: Universidade FUMEC 2015-12-01
Series:Pretexto
Subjects:
Administração Pública, Marketing de Serviços, Qualidade de Serviços, Servqual, Serviços de Saúde
Online Access:http://www.fumec.br/revistas/pretexto/article/view/3357
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