Search Results - LEILA SCANFONE

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    Compreendendo as Inovações Empreendidas nos Sistemas de Operações de Serviços por meio do Método PCN Analysis: um estudo de múltiplos casos em serviços de atendimento ao cidadão by Leila Scanfone, Noel Torres Júnior

    Published 2017-05-01
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  2. 2

    COMPREENDENDO AS INOVAÇÕES EMPREENDIDAS NOS SISTEMAS DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS POR MEIO DO MÉTODO PCN ANALYSIS: UM ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS EM SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO by Leila Scanfone, Noel Torres Júnior

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  3. 3

    TEMPOS DE TRABALHO E DE NÃO-TRABALHO: O DIFÃCIL EQUILÃBRIO DO ALTO EXECUTIVO ENTRE A CARREIRA, AS RELAÃÃES AFETIVAS E O LAZER by Betania Tanure, Antonio Carvalho Neto, Leila Scanfone

    Published 2008-04-01
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  4. 4

    TEMPOS DE TRABALHO E DE NÃO-TRABALHO: O DIFÍCIL EQUILÍBRIO DO ALTO EXECUTIVO ENTRE A CARREIRA, AS RELAÇÕES AFETIVAS E O LAZER by Leila Scanfone, Antonio Carvalho Neto, Betania Tanure

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  5. 5

    REFLEXÕES ACERCA DE MODELOS DE OFERTA DE VALOR: UM ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS EM SERVIÇOS DE SEGURANÇA PÚBLICA by LEILA SCANFONE, NOEL TORRES JÚNIOR, MARLUSA DE SEVILHA GOSLING

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    AS DIVERSAS FORMAS DE OFERTAR VALOR PARA O CLIENTE EM SISTEMAS DE SERVIÇOS by Leila Scanfone, Noel Torres Junior, Marlusa De Sevilha Gosling

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